Järgnev artikkel ilmus 27.04.2024 Õhtulehes.
Persoonibrändingu ekspert ja coach Olesija Saue toob oma raamatus „Bränd nimega Sina“ välja, et see, mida teised sinust räägivad või mida sa enda kohta internetist leiad, on väga oluline, ent veelgi tähtsam on see, mida ja kuidas sa ise endast räägid. See on üks oluline osa brändingust ehk üks osa neist tegevustest, millega persoonibränd inimeste teadvustes üles ehitatakse ja ellu viiakse. Kuid mis on see „miski“, mida ainult sina saad maailmale anda?
Autentne persoonibränding on selle „miski“ leidmine, mida ainult sina saad maailmale anda
Olesija selgitab, et persoonibränd kujuneb teatud aja jooksul inimeste teadvuses kommunikatsiooni tulemusena. Oma brändi saad sa luua oma unikaalset lugu kujundades, seda pidevalt arendades, oma lugu rääkides, täiendades ja värskena hoides. Persoonibränding on Olesija sõnul palju rohkem kui sinu toote või teenuse müümine.
Autentne persoonibränd on iseenda tundmaõppimine ja aktsepteerimine just sellisena nagu sa oled, koos kõikide tugevuste, nõrkustega ja isegi veidrustega ning selle „miski“ leidmine, mida ainult sina saad maailmale anda. Ja siis maailmaga selle jagamine – jagades oma teadmisi, oma perspektiivi, oma lugu. Mitte perfektsuseni lihvitud „õiget lugu“, vaid „päris lugu“, koos kõikide tõusude ja mõõnadega, võitude ja õppetundidega. See on suurepärane viis oma konkurentidest eristumiseks ja oma tarbijatega emotsionaalsete sidemete loomiseks.
„Iga õnnelik suhe koosneb paljudest koosveedetud ajahetkedest, jagatud kogemustest ja seiklustest, millest parimad kujunevad lugudeks, mida lastelastele rääkida. Samamoodi on lugude kaudu parim viis ka oma persoonibrändi luua ja arendada. Inimestele ei jää meelde faktid, numbrid, omadused. Kuid neile jäävad meelde ägedad ja liigutavad autentsed lood.“
„Või siis nii, nagu ütleb Ameerika poeet ja laulja Maya Angelou: „Neile jääb meelde, kuidas sa panid neid ennast tundma“,“ lausub Olesija ja lisab, et neuroteadlased usuvad, et lugude kuulamine suurendab inimeste neurokognitiivseid võimeid. Kui inimesed on emotsionaalselt haaratud, oskavad nad sinuga paremini samastuda ja mõistavad su väärtushinnanguid. Lisaks jääb info paremini meelde, kui see on esitatud pigem loo kui faktide võtmes.
Milline on sinu lugu?
„Igaühel meist on oma lugu rääkida. Igaühel meist on mingi persoonibränd tegelikult juba olemas – kas me oleme sellest teadlikud või mitte. Inimesed, nii nagu brändidki, jagavad emotsionaalseid, isiklikke, inimlikke lugusid, leiavad otsetee südametesse ja loovad tunduvalt isiklikumad suhted oma klientidega kui nende konkurendid. Milline on sinu lugu? Ja kuidas sa leiad tee oma klientide südametesse ja paned neid endasse armuma,“ tõstatab Olesija küsimuse.
Lugude leidmise võimalusi on Olesija sõnul meil kõigil väga palju:
- Kirg: põhjused, kuidas sinu kirg valdkonna ja/või ettevõtte vastu tekkis ning mis paneb täna silmad särama.
- Väärtused: lood, mis räägivad isiklikest väärtustest ning kuidas need kattuvad sihtrühma väärtustega.
- MIKS: igapäevaste tegemiste taga olev suurem eesmärk.
- Esimene päev: esimesed kogemused, põnevus ja väljakutsed, millega silmitsi seisid.
- Õppetunnid: määravad hetked, mis annavad väärtuslikke õppetunde ja kujundavad teekonda.
- Telgitagused: lood ja mõtted igapäevaelust, projektide ja protsesside kohta.
- Igapäevased seiklused: huvitavad juhtumid, õppetunnid, kohtumised või avastused oma (töö) elu kohta.
- Takistused: konkreetsed väljakutsed ning teekond nende ületamiseks.
- Unistused: unistused, mille poole püüeldakse ning eesmärgid.
- Saavutused: õnnestumiste, arengu, kasvu ja kogemuste ning teadmiste jagamine.
- Hobid: hobidest rääkimine ja paralleelide toomine professionaalse eluga teeb sisu mitmekesisemaks ja teeb temaga samastumise lihtsamaks.
Persoonibrändingu ekspert tõdeb, et oma loo leidmiseks tuleb sul mõelda, mida sa teed, kellele sa seda teed, miks sa seda teed, kuidas sa seda teed? Sa pead silmas pidama oma eesmärki.
Olesija soovitab endalt küsida:
- Kuidas sa oled jõudnud siia, kus sa täna oled?
- Miks või kuidas sa midagi teed?
- Kes on su koostööpartnerid või need inimesed, kes on aidanud sul jõuda sinna, kus sa täna oled?
- Mis sind kõige rohkem motiveerib?
- Mis sulle oluline on?
- Millised on kliendid, kellega sa töötad ja miks?
- Mis on sinu missioon, visioon, väärtused ja lubadused?
- Mis paneb su silmi särama?
- Millised on olnud kõige valusamad kogemused ja õppetunnid ja mida sa oled nendest õppinud?
Hoia oma lugu värskena
Olesija toob välja, et oma lugu rääkides pead meeles pidama, et see peab looma väärtust ka sinu sihtgrupile- kas siis inspireerida, motiveerida, harida, panna tegutsema jne. Lisaks pead sa arvestama, et nii nagu sina arened kogu aeg, nii tuleb sul ka oma lugu jutustades ka oma oskusi arendada ja pidevalt edasi liikuda. Oma loo värskena hoidmiseks on sul Olesija sõnul vaja jagada mitte vaid saavutusi vaid ka kogu teekonda. „Jaga, küsi tagasisidet ja vajadusel muuda. Jälgi täpselt, mida sa sotsiaalmeediasse postitad, kuidas sa inimestega käitud ja milline sa välja näed. Analüüsi selle mõju.“
Olesija soovitab enda jaoks selgeks mõelda:
- Mis sinu loo juures sinu kliente kõige enam paelub?
- Mida sinu kliendid saavad sinu loost õppida?
- Kas sinu loo juures on midagi, mis su kliendid täitsa külmaks jätab?
- Kas su loost on midagi puudu?
- Kas eelmise aasta või järgneva aasta jooksul on midagi juhtunud/juhtumas, mida saaksid oma looga siduda?
Ainuüksi loost ei piisa, seda tuleb ka jutustada ja jagada
Persoonibrändingu ekspert nendib, et lugude jutustamine on üks võimsamaid tööriistu, mille abil klientidega emotsionaalset seost luua. Ta räägib, et informatsiooni ülekülluse ajastul on inimesed üle külvatud kõiksugu turunduslike sõnumitega. See, mis sind eristab teistest, ongi sinu lugu, sina ise.
„Aga loost ainuüksi ei piisa, seda tuleb ka jutustada ja jagada. Lugusid saab erinevatel platvormidel rääkida ja arendada, kuid tähtis on mõelda, millise kogemuse saab see, kellele lugu räägitakse, ning kas ja kuidas on tal võimalik lugu edasi jutustada ning selles kaasa rääkida,“ lausub ta ja lisab, et hea lugude jutustamise oskus ei ole kunagi nii tähtis olnud, kui see on praegu.
Storytelling ehk oma loo rääkimine on Olesija sõnul üks suurepärane viis teistest eristuda, oma brändi kommunikeerida, teistele tutvustada ja emotsionaalseid sidemeid luua. Loo eesmärk on sinu sihtgruppi kõnetada ja läbi selle oma väärtusi ja eesmärke edastada. Sellel on oluline osa ka sinu sisuturunduse strateegias.
„Lugude ajastu liigub ka üha rohkem rääkimisest ja edasi rääkimisest kaasarääkimiseni ehk kui reklaam ja turundus tähendaks rääkimist ehk sõnumi edastamist, sotsiaalmeedia selle jagamist ehk edasirääkimist, siis kaasarääkimine tähendab sõnumi saajate kaasamist sisu- ja sõnumiloomeprotsessi.“
Olesija selgitab, et oma loo rääkimiseks tuleb sul leida õiged kanalid ja tööriistad, teha reklaami, kasvatada oma võrgustikku ja suurendada oma mõju. „Jaga, ole pildis, korda oma sõnumit ja mõõda, kuidas ta lendu läheb.“
Küsi endalt:
- Kas täna teab keegi sinu loost midagi?
- Kuidas nad on saanud selle kohta teada?
- Kas sa oled kunagi mõnes kanalis oma lugu jaganud (nt koduleht, ettevõtte reklaambrošüür, sotsiaalmeedia, mõni artikkel või midagi muud)?
- Millise kanali kaudu võiks su lugu kõige lihtsamini su klientideni jõuda?
Olesija tõdeb, et reaalsetest lugudest klientidega või huvitavatest lugudest tootearendusel on rohkem kasu kui imalast reklaamklipist. Ta lisab, et oma loo jagamisel on üks tähtsamaid omadusi autentsus, relevantsus ja ehtsus, ent ka õige sõnumi esitamine õigetele inimestele õigel ajal. „Kui sul on lugu kirja pandud, edasi arendatud ja läbi mõeldud, kuidas seda jagada, pead järgmisena kavandama, kuidas see jätkuvalt värskena hoida.
Seda ülesannet lahendades mõtle kindlasti ka võimalikule kasutajate loodud sisule (User Generated Content). See annab sulle uskumatult palju võimalusi, kui leiad mooduse, kuidas see enda heaks tööle panna. Mõtle, mida sa saaksid selleks teha, et su lugu sinu persoonibrändi kasuks tööle hakkaks.“
Küsi endalt:
- Mida saaksin eelnevate sammude põhjal kõige kiiremini ära teha?
- Millest oleks kõige lihtsam alustada?
- Millest oleks kõige kasulikum alustada?
Oluline on leida enda sihtrühma kõnetav formaat, koht ja aeg
Viimasena, kuid absoluutselt mitte vähem olulisena, tuleb Olesija sõnul luua tugev sisuplaan, mille abiga toota kaasahaaravat sisu. Infoühiskonnas, kus tarbitakse meeletus koguses erinevat sisu, on oluline leida enda sihtrühma kõnetav formaat, koht ja aeg. Olesija selgitab, et see peab ühtima sinu loodava kuvandiga ning olema sobiv kasutatava kanali jaoks.
„Sa pead jälgijaskonnale pakkuma tõelist väärtust, mitte neid kogu aeg oma toote või teenusega pommitama. Facebooki lähevad inimesed ikkagi lõõgastuma ja sõpradega suhtlema. Samuti ära jää ühe meedialiigi juurde seisma – kasuta pilte, videoid, graafikuid ja muid stiile ning tee seda järjekindlalt,“ lausub.
Olesja lisab, et inimestele meeldivad lood väga mitmel põhjusel. Lood võivad mõjuda meelelahutuslikult, aitavad korrastada mõtteid, täidavad meid emotsioonidega, annavad juhtnööre elus edasi minekuks. Jutustused suudavad anda kaubamärgile inimliku näo ja aitavad luua sellega emotsionaalse suhte.
„Lood on võimsad tähelepanu suunamise vahendid ja tänapäeval märkimisväärne ärioskus. Lugude jutustamine võimaldab suhelda klientidega emotsionaalsel tasandil, pakkudes nii inspiratsiooni, motivatsiooni kui ka võimalust end harida. Nad sunnivad potentsiaalseid kliente alateadlikult valima tooteid ja teenuseid, mis jutustavad selliseid lugusid, mis sobituvad just nende elu, unistuste ja soovidega,“ nendib ta.
